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保修政策

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本凭证只限于中华人民共和国大陆地区(香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区除外),

本三包凭证中记载的内容如与国家规定的不符,以国家规定为准。

 

1    主机保修政策

· 主机整机保修一年, 光机(激光发射模组)保修半年。

· 产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

· 产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。

 

消费者通过网络购买的产品,除享受以上保修政策外:

1) 网购产品的销售日期以实际收货日期为准,消费者应保留收货单据做为凭证。

2) 网购产品自售出之日起7日内,消费者可以选择无理由退货。

 

产品的三包有效期按照以下方法计算:

1) 凭正式购机发票和三包凭证保修,保修期12个月,从购买之日起计算。

2) 用户若无正式购机发票和三包凭证,则从腕投生产之日起向后推算13个月为保修期。

 

2    附件保修政策

· 包装内附件:保修起始日期与所属主机一致(电子保修卡 / 购机发票 / 生产日期),保修期限参照下表。

· 单独销售附件:凭购买附件发票和三包凭证保修,从发票标注之日起计算,保修期限参照下表。

  附件保修期限:


3    属下列情况之一者,不实行三包,但是可以实行收费修理

· 产品人为损坏的,包括但不限于:物理损坏 (如碎裂、折断、严重划伤、外壳缺损等) 、浸液、霉变;原装标签被人为损坏。

· 非授权的维修机构或个人拆修,或使用非原装零件或配件造成的损坏。

· 在非正常的环境条件下使用或储存,如温度、湿度、气压、化学环境等超出正常范围。

· 因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的。

· 伪造三包凭证或购机发票,以及三包凭证或购机发票上的内容与产品实物不符或涂改的。

· 因不可抗因素造成损坏的。

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